พัฒนาขึ้นเพื่อใช้ในร้านของตัวเอง
ผมเป็นคนญี่ปุ่น เปิดร้านอาหาร 3 ร้านในกรุงเทพฯ คือร้านปิ้งย่าง อิซากายะ (ร้านเหล้าแบบญี่ปุ่น) และชาบู
เดิมที 2 ร้านเคยใช้บริการระบบจองโต๊ะของเจ้าใหญ่ แม้จะเป็นระบบที่ดี แต่สำหรับร้านของเรา ผมรู้สึกว่ามีฟังก์ชันมากเกินความจำเป็น
ส่วนร้านอิซากายะใช้สมุดจองแบบกระดาษ โดยพิมพ์แบบฟอร์มจาก Excel สัปดาห์ละชุดมาเปิดจด พอลูกค้าจองล่วงหน้าเป็นเดือน ตารางยังไม่ได้พิมพ์ ก็จดใส่ปฏิทินไว้ก่อน แล้วค่อยคัดลอกลงสมุด
ปัญหาที่หนักใจที่สุดคือไม่รู้สถานการณ์ของแต่ละร้านในปัจจุบัน พอต้องดูแลถึง 3 ร้าน ผมอยากไปช่วยสาขาที่ลูกค้าแน่น แต่ถ้าไม่โทรไปถามที่ร้าน ก็ไม่มีทางรู้เลยว่าคืนนี้แต่ละร้านมีจองกี่โมงและกี่กลุ่ม
ผมจึงตัดสินใจพัฒนาระบบนี้ขึ้นมาเอง ให้สลับดูแต่ละสาขาและเช็กยอดจองคืนนี้ได้บนมือถือ โดยเลือกใส่เฉพาะฟังก์ชันที่ร้านต้องใช้จริงทุกวัน ปัจจุบันทั้ง 3 ร้านของเราใช้สมุดจองนี้จัดการการจองทั้งหมด
ผู้ก่อตั้ง Rezabo (ดำเนินการโดย RQC.Thailand Co.,Ltd.)


