REZABO KNOWLEDGE BASE

飲食店DX・予約管理ナレッジブログ

タイ・バンコクの飲食店現場から生まれた予約台帳「Rezabo」の考え方と、電話やLINEで受けた予約を店内で共有するための実務をお届けします。

最重要特集コラム

すべての記事(全6件)

予約台帳と顧客カルテの画面

バンコク飲食店の紙台帳とLINE手動予約の課題:重複予約の検知とタイムラインによる配席実務

プロンポンやトンローの飲食店で紙台帳やLINE手動返信による重複予約が起きる原因を整理。タイムラインでの配席、重複予約検知、端末ごとの言語切替、定額料金体系まで現場実務の視点でまとめます。

Rezabo iPad予約台帳画面

ピークタイムの配席管理とテーブル案内の考え方:バンコク飲食店におけるタイムライン配席実務

バンコク飲食店のピークタイムで予約の合間に生じる空き時間への対応や卓結合の工夫を整理。タイムラインでの配席管理、ステータス記録、料金体系まで配席実務の視点からまとめます。

Rezabo 顧客管理(CRM)

VIP顧客管理とアレルギー履歴メモの共有:バンコク飲食店における顧客台帳と予約管理実務

バンコクの飲食店で大切な顧客の好みやアレルギー情報のメモをスタッフ間で共有する実務を整理。電話番号による顧客履歴・メモの管理、端末ごとの言語切替、定額料金体系まで現場目線で解説します。

Rezabo 予約分析・ダッシュボード

多店舗飲食店の予約管理:複数店舗の切替と台帳共有による配席実務

バンコクやシラチャで複数店舗を展開する飲食店における予約管理を整理。画面上での店舗切替、各店舗の予約状況や空席の一元管理、定額の料金体系まで現場実務の視点でまとめます。

Rezabo 予約分析・ダッシュボード

『ヤマダ様』と『ヤマモト様』の聞き間違いによる予約トラブル対策:タイ人スタッフ向け 指差し電話予約シート(日・タイ対訳PDF無料配布)

バンコクの日系飲食店で起こりがちな聞き間違いによる予約トラブルの対策。タイ人ホールスタッフが電話横で指を差しながら1文字ずつ確認できる日・タイ対訳A4予約シートを公開。さらに電話やLINEで受けた予約を台帳で一元管理する手順を解説します。

Rezabo 予約分析・ダッシュボード

TableCheck vs 食べログ vs Rezabo比較:タイ飲食店の予約システム選定基準と総合型・台帳特化型の違い

バンコク飲食店向けにTableCheck、食べログ、Rezaboの役割や運用の違いを整理。総合型システムと台帳特化型システムの特徴を比較し、自店舗に適した選定基準とRezabo月額1,900 THB定額制の特徴を解説します。

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